Перелік питань, що виносяться на іспит

1. Проектування продукту.
2. Види продукції.
3. Вимоги до якості продукції, до якості сервісу.
4. Складові операційного процесу.
5. Види операційних процесів.
6. Технологія як домінанта операційного процесу.
7. Автоматизація та гнучкі виробничі технології.
8. Інформаційні технології та їхній вплив на змінення характеру сучасних операцій та підходів до управління ними.
9. Сутність концепції життєвого циклу операційної системи.